سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 1 أكتوبر 2026
1. جمع البيانات
يجمع Ubod البيانات التي تأتمننا عليها لتشغيل الخدمة: حسابك (عنوان البريد الإلكتروني، والاسم، وطريقة تسجيل الدخول)، وملفك الشخصي (الجنس، وتاريخ الميلاد، والطول، والوزن، والهدف، ومستوى النشاط)، ويومياتك (الوجبات، وصور الوجبات، والماء، والنشاط، والوزن، وقياسات الجسم، والملاحظات)، ووصفاتك وقائمة التسوّق الخاصة بك، إضافةً إلى حالة اشتراكك. كما نجمع بيانات استخدام التطبيق (الشاشات المفتوحة، والإجراءات، والأخطاء، وطراز الجهاز، وإصدار التطبيق) لفهم الخدمة وتحسينها. قد تُعدّ بيانات التغذية والوزن بيانات صحية: ونحن لا نعالجها إلا لتقديم الخدمة لك، بموافقتك التي تمنحها عند إنشاء الحساب.
2. استخدام البيانات
تُستخدم بياناتك لتقديم خدمة Ubod وتحسينها، ولتخصيص تجربتك، ولإرسال رسائل ذات صلة إليك. نحن لا نبيع بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة.
3. أمن البيانات
نطبّق تدابير أمنية وفق المعايير المعتمدة في القطاع لحماية بياناتك. جميع البيانات مشفّرة أثناء النقل وأثناء التخزين. ونراجع ممارساتنا الأمنية بانتظام.
4. الاحتفاظ بالبيانات وحذفها
لا نحتفظ ببياناتك الشخصية إلا للمدة اللازمة للأغراض الموضّحة في هذه السياسة. تُحفظ بيانات الحساب والتغذية، أي ملفك الشخصي ووجباتك ووصفاتك وسجل وزنك وقياسات جسمك وصور تقدّمك، ما دام حسابك نشطًا. عند حذف حسابك من إعدادات التطبيق، تُمحى هذه البيانات من أنظمة الإنتاج لدينا فورًا، وتُزال أي نسخ متبقية في نسخنا الاحتياطية المشفّرة خلال 30 يومًا. تُحذف تلقائيًا الحسابات التي تبقى غير نشطة لمدة 24 شهرًا متتاليًا، بعد إشعار مسبق بالبريد الإلكتروني. تُحفظ بيانات الاستخدام والتحليلات بصيغة مجمّعة أو مستعارة لمدة 12 شهرًا. وتُحفظ سجلات الفوترة والمعاملات لمدة 10 سنوات، وفقًا لما تفرضه قوانين الضرائب والمحاسبة المعمول بها، ثم تُحذف بعد ذلك.
5. حقوقك
يحق لك الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها في أي وقت. ويمكنك تصدير بياناتك أو طلب حذف حسابك من إعدادات التطبيق أو بالتواصل معنا.
6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف ارتباط أساسية للمصادقة وإدارة الجلسات. وتساعدنا ملفات تعريف الارتباط التحليلية على فهم طريقة استخدامك لخدمتنا. يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط من إعدادات متصفحك.
7. البيانات الصحية وGoogle Health Connect / Apple Health
يمكن لـ Ubod الوصول إلى بياناتك الصحية عبر Google Health Connect (Android) أو Apple Health (iOS)، بموافقتك الصريحة. نقرأ عدد خطواتك وجلسات تمرينك والسعرات الحرارية النشطة التي أحرقتها لعرض نشاطك اليومي داخل التطبيق. ونكتب بياناتك الغذائية وبيانات الترطيب إلى Google Health Connect أو Apple Health حتى تتمكّن من الاطلاع على هذه المعلومات واستخدامها في تطبيقات صحية أخرى تختارها. تُعالَج بياناتك الصحية محليًا على جهازك ولا تُرسَل إلى خوادمنا. يمكنك إلغاء الوصول في أي وقت من إعدادات التطبيق أو من إعدادات Google Health Connect / Apple Health على جهازك.
8. حذف البيانات الصحية
يمكنك طلب حذف بياناتك الصحية في أي وقت. ويمكن حذف البيانات المكتوبة إلى Google Health Connect أو Apple Health مباشرة من هذين التطبيقين. أما البيانات المعروضة داخل Ubod فتُحذف عند حذف حسابك.
9. المساعدات الذكية (ChatGPT وClaude)
إذا ربطت حسابك في Ubod بمساعد مثل ChatGPT أو Claude، فإن المساعد يتصرف في حسابك بناءً على طلبك (قراءة يومياتك، إضافة طعام، إلخ) بعد موافقتك الصريحة. لا يتلقى Ubod محادثاتك أبدًا، بل فقط الإجراءات التي يستدعيها المساعد. نسجل لكل إجراء اسمه، والمعطيات التي أرسلها المساعد، ورد Ubod، والمساعد المستخدم، والتاريخ والمدة. نستخدم هذه البيانات لتقديم الخدمة، ومعرفة الميزات المستخدمة، وإصلاح الأخطاء، وتحسين Ubod بما في ذلك تدريب نماذجنا الخاصة، بشكل مستعار الهوية. تُحفظ ما دام حسابك نشطًا وتُحذف معه. يمكنك سحب الوصول في أي وقت من إعدادات مساعدك.
10. الجهات المتلقية للبيانات
لا تُباع بياناتك أبدًا. ولا تُشارَك إلا مع مقدّمي الخدمات الذين يشغّلون Ubod، وفي حدود ما يحتاجون إليه فقط: استضافة التطبيق وقاعدة البيانات (Vercel وNeon وAmazon Web Services، داخل الاتحاد الأوروبي)، وتخزين الصور (Amazon S3)، وإرسال رسائل البريد الإلكتروني (Amazon SES)؛ وتسجيل الدخول عبر Google أو Apple، إذا اخترته؛ والمدفوعات والاشتراكات (Apple وGoogle وPaddle وRevenueCat)؛ وقياس الجمهور وتتبّع الأخطاء (PostHog، المستضاف داخل الاتحاد الأوروبي)؛ وميزات الذكاء الاصطناعي مثل مسح الصور والمدرّب، إذ تُرسَل الصورة أو السؤال إلى مزوّد نماذج ذكاء اصطناعي عبر Vercel AI Gateway، مع السياق اللازم للإجابة فقط (مثل أهدافك لليوم)؛ وإسناد عمليات التثبيت إلى الإعلانات (Apple Ads وGoogle). وإذا ربطت حسابك بمساعد ذكاء اصطناعي، تُرسَل إليه نتائج الإجراءات التي تطلبها منه (انظر القسم 9).
11. التواصل
لأي سؤال حول سياسة الخصوصية هذه، يُرجى التواصل معنا على privacy@ubod.app.